Avis de confidentialité relatif au site Web

 

Le présent Avis de confidentialité explique l’approche adoptée par AVBV pour protéger les renseignements que nous recueillons à votre sujet et d’autres renseignements que vous nous fournissez via ce site Web, et pour respecter nos obligations en vertu des lois applicables sur la protection des données. Vous publiez ces renseignements de façon complètement volontaire et à votre propre discrétion. Cependant, certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles, sauf si vous décidez de partager les renseignements requis. Le présent Avis de confidentialité vise à vous assurer que les renseignements personnels à votre sujet sont dûment protégés conformément aux lois applicables lorsque vous les partagez avec AVBV.

Le présent Avis de confidentialité explique nos pratiques concernant la protection et la conservation de vos données personnelles. Le sommaire ci-dessous présente une liste de tous les sujets couverts par l’Avis de confidentialité :

  1. Qui sommes-nous et comment pouvez-vous communiquer avec nous;
  2. Autres politiques à lire;
  3. Quels renseignements pouvons-nous recueillir à votre sujet et comment les utilisons-nous;
  4. Partage des renseignements à votre sujet;
  5. Sécurité des renseignements à votre sujet;
  6. Conservation des données;
  7. Vos droits;
  8. Nous contacter;
  9. Modifications apportées au présent Avis de confidentialité.


1. QUI SOMMES-NOUS?

 

Nous sommes une entreprise de fabrication de pneumatiques et notre présence s’étend à l’échelle mondiale. Veuillez vous référer à la section « À propos » de notre site Web pour en savoir plus sur AVBV. Lorsque vous utilisez directement notre site Web et nos services, l’entité identifiée dans la section « À propos » du site Web que vous visitez agit comme un responsable du traitement.

Si vous souhaitez communiquer avec nous, veuillez vous reporter à la Section 10 du présent Avis de confidentialité.

 

2. AUTRES DOCUMENTS À LIRE

 

Même si le présent Avis de confidentialité contient tous les renseignements que vous devez connaître pour être bien informé sur la façon dont nous recueillons et utilisons les renseignements personnels à votre sujet sur nos sites Web, d’autres renseignements supplémentaires peuvent être pertinent, tels que les notifications de témoin et d’autres documents juridiques sur notre site Web, notamment les conditions générales. Nous vous encourageons à lire ce document avec attention.

 

3. QUELS RENSEIGNEMENTS POUVONS-NOUS RECUEILLIR À VOTRE SUJET ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS?

 

 Lors de votre visite sur notre site Web, vous pouvez fournir ou nous pouvons recueillir certains renseignements personnels vous concernant. Par exemple, nous pouvons collecter des renseignements lorsque vous : 

  • Effectuez des recherches sur notre site Web; ou
  • Communiquez avec nous par courriel, par téléphone ou par d’autres moyens tels que le formulaire de contact du site Web (Formulaire de contact)

Si vous choisissez de nous envoyer des renseignements personnels concernant un produit, un service ou un renseignement offert, vous serez entièrement responsable de l’authenticité des renseignements personnels que vous partagez avec nous. Nous ne partagerons pas les renseignements à votre sujet avec des tiers (sauf indication contraire mentionnée dans le présent avis). Nous les traiterons de manière strictement confidentielle et uniquement aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournies.

Nous pouvons recueillir des renseignements sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et le type de navigateur que vous utilisez pour l’administration du système et afin d’examiner vos actions et habitudes de navigation.

Nous pouvons également obtenir des renseignements sur votre utilisation générale d’Internet à l’aide d’un fichier de témoin stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser les témoins dans les paramètres de votre navigateur. Remarque : cela peut vous empêcher d’accéder à certaines sections du site Web d’AVBV.  Pour plus de renseignements à ce sujet, consultez notre notification relative aux témoins. 

Nous recueillons les types de données suivants :

  • Données de communication : les renseignements que vous nous fournissez lorsque vous communiquez avec nous (par exemple par courriel ou au moyen du formulaire de contact sur nos sites Web), tels que votre nom, le nom de votre société, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous nous fournissez et dont nous avons besoin pour vous apporter une aide supplémentaire et communiquer avec vous.
  • Données de commentaires : les renseignements que vous nous fournissez lorsque vous répondez à un sondage ou à un questionnaire, ou envoyez un avis ou un commentaire. Ces données nous permettent de recueillir des renseignements sur un sujet spécifique, comme des avis sur nos services ou nos produits.
  • Données de compte : les renseignements que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez à n’importe lequel de nos produits ou services numériques via un compte. Ces renseignements vous seront demandés pour nous permettre de vous identifier et de vous fournir les produits et services adaptés à vos besoins.
  • Données de localisation : les renseignements que vous nous fournissez lorsque vous utilisez les services de géolocalisation, tels que notre localisateur de revendeurs.
  • Données de promotion : les renseignements que vous nous fournissez lorsque vous participez à un concours ou à une promotion.
 

4. PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS

 

Si cela s’avère nécessaire pour fournir un service dont vous souhaitez bénéficier, si vous nous contactez, lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site Web ou effectuez le suivi de vos demandes, nous pouvons partager les renseignements à votre sujet avec d’autres entités ou fournisseurs de services tiers d’AVBV, par exemple les fournisseurs d’hébergement et de services de messagerie électronique, les autres fournisseurs et les services d’assistance client. Les fournisseurs de service tiers traiteront les renseignements à votre sujet au nom d’AVBV aux fins indiquées ci-dessus.  Lorsque nous partageons vos données avec ces tiers, nous nous assurons que les mesures appropriées sont prises pour protéger les renseignements à votre sujet.

Certaines entités et certains partenaires et fournisseurs de services d’AVBV sont situés en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »), notamment les États-Unis et les pays dans lesquels AVBV dispose d’un bureau. 

Le transfert de données vers nos entités AVBV situées en dehors de l’EEE est protégé par les clauses types approuvées par l’UE (en savoir plus ici). Pour les fournisseurs de services et les tiers situés en dehors de l’EEE et qui ne font pas l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne (en savoir plus ici), nous appliquons également les clauses types susmentionnées de l’Union européenne.  

Les analyses du site Web pour ce site Web peuvent être partagées avec d’autres groupes, filiales ou sociétés affiliées d’Apollo. Les renseignements partagés concerneront des données agrégées et ne comprendront aucun des renseignements personnels à votre sujet.

AVBV divulguera les renseignements personnels à votre sujet, sans préavis, uniquement si la loi l’exige ou en toute bonne foi si une telle action est nécessaire pour : (a) se conformer aux décrets de la loi ou à une procédure judiciaire engagée avec AVBV ou les sites Web; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété d’AVBV et de ce site; et (c) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs d’AVBV, de ses sites Web ou du public.

 

5. SÉCURITÉ DE VOS RENSEIGNEMENTS

 

La protection des renseignements des visiteurs de notre site Web est importante pour nous. Nous prenons les mesures appropriées pour protéger les renseignements traités dans le cadre de ce site Web contre toute perte, mauvaise utilisation ou altération. Les mesures de sécurité sont continuellement améliorées et adaptées conformément aux meilleures pratiques du secteur.

 

6. CONSERVATION DES DONNÉES

 

Nous conservons les renseignements vous concernant aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.

Par exemple, si vous êtes un client ou un fournisseur d’AVBV, AVBV conservera les renseignements à votre sujet pour la durée de la relation contractuelle que vous (ou votre entreprise) avez avec nous et, après la fin de cette relation, aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les fins susmentionnées ou se conformer aux obligations légales. Les renseignements que nous collectons suite à votre inscription à notre bulletin d’information ou à nos communiqués de presse seront stockés jusqu’à ce que vous décidiez de résilier votre abonnement.

 

7. VOS DROITS

 

La législation en matière de protection des données vous octroie certains droits concernant le traitement des renseignements à votre sujet. Il s’agit des droits suivants : 

  1. Être informé : vous disposez d’un droit d’être informé de la façon dont nous recueillons les renseignements à votre sujet.
  2. Accéder aux renseignements à votre sujet : vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
  3. Corriger les renseignements : vous avez le droit de corriger tout renseignement incorrect/inexact.
  4. Supprimer les renseignements à votre sujet : vous avez le droit de supprimer des renseignements vous concernant.
  5. Restreindre ou s’opposer au traitement : vous avez le droit de restreindre ou d’empêcher le traitement des renseignements à votre sujet.
  6. Transfert de renseignements : vous avez le droit de transférer les renseignements à votre sujet vers un autre fournisseur de services.

 

Nous espérons que nous pourrons répondre à vos questions sur la façon dont nous traitons vos données. Si vous avez des préoccupations concernant la façon dont nous traitons vos données, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse suivante : dataprivacy@apollotyres.com.  Si vous souhaitez ne plus recevoir nos messages commerciaux, vous pouvez également vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement au bas de ce courriel.

 

Si vous avez des problèmes non résolus, vous avez également le droit de communiquer avec votre autorité locale de protection des données. Nous espérons que cela ne sera pas nécessaire et tenons à vous assurer que nous ferons tout notre possible pour remédier à tout mécontentement éventuel.

 

8. COMMUNIQUER AVEC NOUS

 

AVBV s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations au sujet du présent Avis de confidentialité ou du contenu de ce site Web, veuillez communiquer avec nous à l’adresse courriel suivante : dataprivacy@apollotyres.com.

 

9. MODIFICATIONS APPORTÉES AU PRÉSENT AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

 

Veuillez noter que le présent Avis de confidentialité peut faire l’objet de modifications ponctuelles. La version révisée de l’Avis de confidentialité sera publiée sur cette page. Veuillez consulter régulièrement le présent Avis de confidentialité pour vous tenir au courant des dernières mises à jour qui lui sont apportées.